POLÍTICA DE GIFTBACK

O que é o Giftback?

O Giftback é um benefício exclusivo para clientes que realizarem compras no site oficial da Bisyou Skincare: www.bisyou.com.br. Você recebe um cupom de desconto para usar em uma próxima compra no nosso site.

O cliente ganha 20% de Giftback sobre o valor total da compra (excluindo o valor do frete). Esse percentual pode ser maior em caso de campanhas promocionais, e será informado nos canais de comunicação quando vigente.

Como funciona

Compra aprovada: Após finalizar sua compra e o pedido atingir o status “Pago”, nosso sistema gera automaticamente seu cupom de Giftback.

Envio do cupom: Em até 3 horas, você receberá via WhatsApp (e, quando disponível, também por e-mail e/ou SMS) todas as informações:

  • Valor do cupom;
  • Código para uso;
  • Valor mínimo da compra para aplicar o desconto;
  • Data de validade.

Validade: O cupom é válido por 30 dias corridos a partir do envio da mensagem.

Consulta: Você pode verificar seu Giftback a qualquer momento na página Consulte seu Giftback.

Regras de uso

  • O cupom de Giftback é válido apenas no site oficial da Bisyou Skincare.
  • Não pode ser usado em lojas físicas, farmácias ou parceiros comerciais.
  • É exclusivo para um único pedido e não cumulativo com outros cupons ou promoções.
  • O valor mínimo para utilização será informado junto ao cupom.
  • Se você tiver mais de um cupom, recomendamos utilizar primeiro o que tiver a data de validade mais próxima.

Cancelamento e não utilização

  • Caso o pedido que originou o Giftback seja cancelado, o cupom será automaticamente anulado.
  • Cupons não utilizados até a data de validade expiram e não geram estorno ou reembolso.

Dúvidas frequentes

  1. Posso usar mais de um cupom na mesma compra?
    Não. Cada pedido aceita apenas um cupom, seja ele Giftback ou outro ativo.
  2. Esqueci de usar meu cupom no pedido. Posso abater o desconto depois que finalizei a compra?
    Não. O desconto do Giftback só pode ser aplicado no momento da compra, dentro do prazo de validade do cupom.
  3. Existe valor mínimo para usar meu Giftback?
    Sim. O cupom pode abater até 30% do próximo pedido. Mas o valor mínimo é informado junto com o envio do cupom.
  4. Onde posso usar meu Giftback?
    Apenas no site oficial da Bisyou Skincare (www.bisyou.com.br).